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customer voice
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▼ 売買
にょろん様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
やはりお客様が一番心配なのが住宅ローン選びだと思います。
とりあえず給与振込をしている金融機関でいいや!とか、知り合いが居るからそこでいいや!とか・・・
ネットの情報に惑わされたり、金利が安いから商品内容も分からないまま手続きをしてしまったとか・・・
色々なお話をお聞きします。
お客様は千差万別で、金融機関は全てのお客様にネットの情報通りの回答を一律に提示するわけではありません。
年齢、職業、勤続年数、自己資金の有無、他債務の状況、あらゆる角度から総合判断をしています。
裏を返せば一つの金融機関で納得のいく回答が出なくても、他の金融機関では違う角度で結果を出してくれる可能性は
大いにあるという事です♪
弊社の強みは住宅ローンの組み立てと、様々の金融機関での取引経験の多さです!
ここをおろそかにして金利だけ低いからこの銀行で!とか、手続きが楽だからこの銀行で!みたいな取り組みは絶対にしては
いけないと考えています。
お客様のニーズと、それに対応出来うる金融機関を探して、お客様の希望に出来るだけ近づける為の手間を省かない!
これに関してはお客様との信頼関係を築くための絶対条件だと思うのです。
その点をお褒め頂き本当に嬉しく思います♪(なんだかくすぐったい位の嬉しさです(^^♪)
無事にお引渡しも終わりましたが、まだまだ不安な事もあるかと思いますので、不明な点や疑問箇所がありましたら遠慮なくご連絡下さい!
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。