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モカブラン様

牛口浩伸の画像

担当STAFF：牛口浩伸
COMMENT
モカブラン様

この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。

ほとんどの皆様が住宅購入は初めての体験なので、不安な気持ちを抱くのは当たり前だと思います。
重要事項の説明や契約書の説明時も専門用語や硬い表現での文章が出てきますので、その場で理解いただくことは不可能なのではないかと私自身も思います。
そんな不安を抱えながらも住宅購入を決断して頂いたのですから、分からない部分は噛み砕きながら何度もご説明するのは我々の使命だと考えます。
契約だけでなく、そこから引き渡しの間も様々な初めての事項が出てまいりますし、そこでもマメにコミュニケーションを取ってご理解いただきながら進めていく。
やはり、そこに尽きるのではないでしょうか。
モカブラン様も仕事が終わってから遠方のご自宅に帰宅しなければならないのに、遅い時間からでもお付き合いいただきまして逆に感謝しております！
引渡しは終わりましたが、これからも分からない事が色々と出てくると思います、そんな時は遠慮なくご連絡下さい。

これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

customer voice

モカブラン様

職業：会社員
COMMENT
家を買う事が初めてでなんだかよくわからない事ばかりで不安でしたが、契約の細かい内容や専門用語も大変わかりやすく教えてもらえました。仕事後の遅い時間でも対応してもらいました。良い家に出会えたと思います。ありがとうございました。 気になった点も特に無いです。

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